Perder conversas importantes no WhatsApp pode ser frustrante. No entanto, essa perda não precisa ser permanente. Neste guia, será explicado como fazer para recuperar conversas do WhatsApp. Serão abordados métodos para dispositivos Android e iOS, além de dicas para garantir que as mensagens estejam sempre seguras.
Métodos de recuperação para Android
Recuperação a partir do Google Drive
Para que as conversas sejam recuperadas a partir do Google Drive, deve-se garantir que o backup esteja ativado. Em seguida, será necessário desinstalar e reinstalar o WhatsApp.
Após a reinstalação, o número de telefone deve ser verificado novamente. O aplicativo solicitará a restauração das mensagens e mídias a partir do Google Drive. Basta clicar em “Restaurar” e aguardar que o processo seja concluído.
Recuperação a partir de armazenamento local
Se não houver um backup no Google Drive, a recuperação pode ser feita a partir do armazenamento local. O WhatsApp realiza backups diários no armazenamento interno do dispositivo.
Primeiro, deve-se garantir que o backup local recente esteja disponível. Em seguida, será necessário usar um gerenciador de arquivos e encontrar a pasta do WhatsApp (WhatsApp/Databases). Dentro dessa pasta, estarão disponíveis diversos arquivos de backup com datas diferentes.
Renomeie o arquivo mais recente (por exemplo, “msgstore.db.crypt12”) para “msgstore-old.db.crypt12”. Depois, renomeie o backup desejado para “msgstore.db.crypt12” e desinstale e reinstale o WhatsApp. Durante a configuração, o aplicativo solicitará a restauração das mensagens. Conclua o processo selecionando “Restaurar”.
Métodos de recuperação para iOS
Recuperação a partir do iCloud
A recuperação no iOS pode ser feita a partir do iCloud. Primeiramente, deve-se assegurar que o backup foi realizado no iCloud. Este backup deve estar habilitado nas configurações do WhatsApp e do iPhone.
Para iniciar o processo, deve-se desinstalar e reinstalar o WhatsApp. Após a reinstalação, será necessário verificar novamente o número de telefone. O aplicativo solicitará a restauração do backup a partir do iCloud. Selecione a opção “Restaurar Histórico de Conversas”, e aguarde a conclusão do processo.
Recuperação a partir do iTunes
Outro método para recuperar as conversas é usar o iTunes. Isso requer um backup recente do iPhone no iTunes. O iPhone deve ser conectado ao computador e o iTunes deve ser aberto.
Na interface do iTunes, selecione o dispositivo e clique em “Restaurar Backup”. Escolha o backup mais recente e inicie a restauração. As conversas do WhatsApp estarão incluídas neste backup. Ao final, as mensagens e mídias devem ser verificadas no WhatsApp.
Conclusão sobre como fazer para recuperar conversas do WhatsApp
Para concluir, é possível recuperar conversas do WhatsApp usando várias abordagens. Pode-se usar backups no Google Drive para Android ou no iCloud para iOS. Métodos alternativos incluem armazenamento local para Android e iTunes para iOS. Sempre será importante garantir que backups regulares sejam criados para prevenir a perda de mensagens importantes no futuro.
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